Procon-JP suspende atendimento na sexta e retoma na terça-feira
Órgão fecha a sede em razão do ponto facultativo do Dia do Servidor e do feriado de Finados; serviços voltam às 8h do dia 3
O Procon-JP suspende temporariamente o atendimento em todos os setores da sede, em João Pessoa, por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor — transferido para a sexta-feira, 30 de outubro — e do feriado de Finados, na segunda-feira (2).
Os serviços só retornam na terça-feira (3), em horário normal, das 8h às 17h, com distribuição de fichas até as 16h30. A sede do órgão fica na Avenida Dom Pedro I, nº 382, no bairro de Tambiá.
O atendimento virtual também fica suspenso no período. As mensagens enviadas ao aplicativo nesses dias ficam armazenadas e serão respondidas a partir do dia 3 de novembro.
A partir das 8h do dia 3, voltam a trabalhar as equipes do Sac do Procon-JP, do WhatsApp (83) 98665-0179 e do telefone gratuito 0800 083 2015, assim como as equipes dos setores de pesquisa e de fiscalização. O órgão também mantém o WhatsApp (83) 98873-9976 para demandas de transporte público.
"Voltaremos a dar toda a assistência necessária para quem procurar os serviços da Secretaria no inicio da próxima semana", afirmou o secretário executivo de Proteção e Defesa do Consumidor, Marcos Souto Maior Filho.
Os serviços retornam na terça-feira (3), das 8h às 17h, com fichas distribuídas até as 16h30. A partir das 8h desse dia, o Sac, o WhatsApp, o telefone gratuito e os setores de pesquisa e fiscalização voltam a funcionar, e as mensagens recebidas pelo aplicativo durante a suspensão passam a ser respondidas.
- Prefeitura de João Pessoa · Procon-JP suspende atendimento na sexta-feira e retorna na próxima terça-feira, 3 de novembro28 de outubro de 2026
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