Defensoria e Energisa fazem mutirão de negociação de dívidas de energia em João Pessoa
Atendimentos ocorrem na Usina Cultural Energisa, no bairro de Tambiá, até sexta-feira (9), das 8h às 12h.
A Defensoria Pública do Estado da Paraíba (DPPB) iniciou, nesta segunda-feira (5), um mutirão para negociação de dívidas de energia elétrica na Usina Cultural Energisa, em João Pessoa. A ação é realizada em parceria com a Energisa, o Procon Estadual e o Tribunal de Justiça da Paraíba.
Os atendimentos seguem até sexta-feira (9), das 8h às 12h, e oferecem alternativas para a renegociação de débitos, incluindo a possibilidade de descontos de até 90% sobre os juros.
Durante o mutirão, os consumidores contam com assistência jurídica do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da DPPB. No atendimento, também é possível verificar se o consumidor atende aos requisitos para acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica e ao Desconto Social.
O que dizem os envolvidos
O defensor público Marcos Freitas, coordenador do Nudecon, afirmou que a iniciativa busca orientar e viabilizar a regularização dos débitos. “Estamos aqui para reforçar a orientação e garantir que os consumidores possam regularizar seus débitos, promovendo segurança e dignidade”, afirmou.
Para o gerente jurídico da Energisa, Carlos Barreto, a atuação conjunta amplia as possibilidades de solução. “Essa união é fundamental, pois juntos conseguimos analisar de perto cada situação, prestar o devido apoio e garantir as melhores condições para os clientes da Energisa”, destacou.
A consumidora Maria das Graças relatou ter fechado acordo durante o atendimento. “Essas ações são excelentes para quitar as dívidas. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e consegui negociar com tranquilidade”, declarou. Já a consumidora Vânia Braz contou que tinha pendência relacionada a um imóvel alugado: “Estava com uma dívida da casa que aluguei recentemente e não encontrava uma solução. Como a dívida é alta, estava sem condições de pagar. Então, o mutirão foi uma ótima oportunidade para resolver o meu problema”, relatou.
Como participar
Os consumidores devem apresentar documentos pessoais e informações referentes aos débitos em aberto. A Usina Cultural Energisa fica na Rua João Bernardo de Albuquerque, nº 243, no bairro de Tambiá, em João Pessoa.
Os atendimentos seguem até sexta-feira (9), das 8h às 12h, na Usina Cultural Energisa, em Tambiá, mediante apresentação de documentos pessoais e informações sobre os débitos em aberto.
- Defensoria Pública da Paraíba · Defensoria e Energisa iniciam mutirão para negociação de dívidas de energia elétrica em João Pessoa06 de outubro de 2026
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